واتساپ با بیش از 2 میلیارد کاربر فعال به اصلی ترین پلتفرم ارتباطی تبدیل شده است. پس بهتر است از این موضوع در راستای ویژگی و از نرم افزار ارسال پیان انیوه استفاده کنیم. تحقیقات نشان می دهد که میزان باز شدن پیام های واتساپ 98% است، رقمی که در مقایسه با ایمیل(20%) یا پیامک (45%) بسیار چشمگیر است.
اینگونه فکر کنید که کسب و کار ها در هر صنفی از جامعه که به ارتباط گسترده با مخاطبان نیاز دارند، عدم استفاده از نرم افزار و ربات های ارسال پیام انبوه شاید در کوتاه مدت ضرر خیلی بزرگی وارد نکند به کسب و کار شما اما در بلند مدت قطعا شما را به چالش خواهد کشید.
نرمافزار ارسال پیام انبوه واتساپ ابزاری است که به شما کمک میکند پیامهای یکسان یا شخصیسازیشده را به تعداد زیادی مخاطب در واتساپ ارسال کنید. این نرمافزار معمولاً برای تبلیغات، اطلاعرسانی و ارتباط با مشتریان استفاده میشود.
آسیب های کوتاه مدت:
از دست دادن فرصت های فوری
ناتوانی در اطلاعرسانی سریع به مشتریان درباره پیشنهادات ویژه
تاخیر در پاسخگویی به درخواستهای مشتریان
از دست دادن موقعیتهای فروش لحظهای
افزایش هزینه های عملیاتی
نیاز به نیروی انسانی بیشتر برای ارسال دستی پیامها
صرف زمان ارزشمند کارکنان برای کارهای تکراری
خطای انسانی بیشتر در ارسال پیامها
کاهش رضایت مشتری
ناهماهنگی در ارتباطات با مشتریان
ناتوانی در ارائه خدمات شخصیسازی شده
آسیب های بلند مدت:
کاهش رقابت پذیری
عقب افتادن از رقبایی که از این فناوریها استفاده میکنند
ناتوانی در مقیاسپذیری کسبوکار
از دست دادن سهم بازار به نفع رقبا
ضعف در مدیریت ارتباط با مشتری
ناتوانی در ایجاد پایگاه داده منظم از مشتریان
از دست دادن فرصت های فروش مکرر
عدم امکان تحلیل رفتار مشتریان
محدودیت در رشد کسب و کار
ناتوانی در جذب مشتریان جدید به صورت انبوه
مشکلات در گسترش جغرافیایی فعالیتها
دشواری در اجرای تبلیغات بازاریابی موثر
نتیجه میگیریم که برای جلوگیری از حاشیه نشینی در کسب و کار بهتر است که از ابزار های نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ استفاده کنیم که در ادامه بیشتر با آن آشنا خواهیم شد.
برخی از ویژگی های اصلی نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ
ارسال سریع پیام به صدها کاربر در کمترین زمان
پشتیبانی از متن، عکس و فایل
شخصی سازی پیام (برای مثال استفاده از نام هر مخاطب)
مدیریت مخاطبین (دسته بندی و انتخاب گروه های مختلف)
بعضی از کاربرد های نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ
اطلاع رسانی درباره تخفیف ها و محصولات جدید
ارسال پیام های تبریک و مناسبت ها
یادآوری و نوبت دهی ها
پشتیبانی مشتریان با پاسخ های خودکار
مزایای استفاده از نرم افزار ارسال پیام انبوه واتساپ
صرفه جویی در زمان و هزینه
افزایش نرخ تعامل با مشتریان
امکان پیگیری دقیق نتایج بازخورد ها
یکپارچه سازی با سایر سیستم های کسب و کار
معیار های انتخاب بهترین نرم افزار ارسال پیام انبوه واتساپ
1.پشتیبانی از API رسمی واتساپ
2.امکانات مدیریت مخاطبین
3. سیستم گزارش گیری پیشرفته
4 قیمت گذاری شفاف و مناسب
نکاتی در چگونگی و علم استفاده از این نرم افزار
1. تهیه لیست مخاطبین و دستهبندی آنها
2. طراحی پیامها با محتوای جذاب و مفید
3. زمانبندی ارسال با توجه به رفتار مخاطبان
4. بررسی نتایج و بهینهسازی کمپینها
بهترین روش های استفاده از نرم افزار ارسال پیام انبوه
بازاریابی: ارسال پیشنهادات ویژه و تخفیفها
اطلاعرسانی: اعلانهای مهم و بهروزرسانیها
پشتیبانی: پاسخ به سوالات متداول
برای استفاده از این نرم افزار جهت مسدود نشدن حساب نکات زیر را رعایت کنید:
عایت محدودیتهای واتساپ (حداکثر 50 پیام در ساعت)
ارسال پیامهای با ارزش و غیر اسپم
استفاده از محتوای شخصیسازی شده
اخذ رضایت از مخاطبان
بهترین نرمافزارها ی ارسال پیام انبوه در واتساپ
Business Sender Pro
1. ارسال پیامهای چندرسانهای (متن، عکس، ویدیو، لینک)
2. فیلتر شمارههای واتساپی و غیر واتساپی
Jet Sender
1. پشتیبانی از واتساپ بیزینس و شخصی
2. زمانبندی ارسال پیام و ایجاد وقفه برای جلوگیری از بلاک
Ultrabot
1. قابلیت اتصال به هوش مصنوعی
2. گزارش گیری و آنالیز دقیق
3. کم شدن هزینه در تبلیغات
4. عدم نیاز به برق و اینترنت دائمی
یک نوع دیگر به جز نرم افزار ارسال پیام انبوه واتساپ ربات ابری ارسال پیام انبوه است مانند اولترا بات ما اینجا مزایا و همچنین مقایسه این دو را بررسی خواهیم کرد.
فناوری های به کار رفته در اولترا بات
هوش مصنوعی یادگیرنده: سیستم به مرور زمان الگوریتم رفتاری مخاطبان را تحلیل میکند.
پردازش ابری: امکان مدیریت از هر نقطه جهان.
ویژگی های اولترا بات
سیستم هوشمند زمانبندی: تحلیل بهترین زمان برای ارسال بر اساس رفتار مخاطبان
مدیریت حرفه ای مخاطبان: دارای سیستم امتیاز دهی به مخاطبان و تقسیم بندی هوشمند مخاطبان بر اساس تاریخچه خرید، میزان تعامل، علاقه مندی ها.
آنالیز حرفه ای با هوش مصنوعی و مدیریت حرفه ای
نمایش لحظه ای نرخ تحویل پیام و نرخ پاسخگویی
پیشنهادات هوشمند برای بهبود نوع تبلیغات، اطلاع رسانی و پیگیری
شناسایی الگوهای موفق
پیش بینی نتایج های آینده
چه کسانی بهتر است از نرمافزارهای ارسال پیام انبوه در واتساپ استفاده کنند؟
1.کسبوکارهای کوچک و متوسط
2.فروشگاههای اینترنتی و بازارهای محلی
3.مشاوران و مدرسان مستقل
4.مراکز خدماتی (کلینیکها، آرایشگاهها، رستورانها)
دلایل مناسب بودن نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ برای این کسب و کارها:
نیاز به کنترل بیشتر: نرم افزار های معمولی ارسال ارسال پیام انبوه معمولا رابط کاربری ساده تری دارند و برای افرادی که تخصص فنی کمتری دارند مناسب ترند.
حجم متوسط پیام ها: اگر تعداد مخاطبان شما بین چند ده تا چند هزار نفر است، نیازی به سیستم های ابری پیشرفته ندارید.
ارتباط شخصی: این نرم افزار ها اغلب امکان شخصی سازی بهتر پیام ها را فراهم میکنند برای مثال از نام مخاطب در متن استفاده میکند.
هزینه کمتر: برای کسب و کار های کوچک که بودجه محدودی دارند، نرم افزار ها بهتر برایشان بهتر خواهد بود.
چه کسانی بهتر است از رباتهای ابری ارسال پیام انبوه در واتساپ استفاده کنند؟
1.شرکتهای بزرگ و برندهای معتبر
2.شرکتهای بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ
3.سازمانهای دولتی و نهادهای عمومی
4.استارتاپهای فناوری با پایگاه کاربری گسترده
دلایل مناسب بودن ربات ابری ارسال پیام انبوه در واتساپ برای این کسب و کارها:
حجم بسیار بالای پیام ها: ربات های ابری می توانند هزاران تا میلیون ها پیام را در روز مدیریت کنند بدون اینکه محدودیت سرعت داشته باشند.
پایداری و امنیت بیشتر: این سیستم روی سرورهای ابری قدرتمند اجرا می شوند و کمتر با مشکلات فنی مثل محدود شدن حساب مواجه شوند.
امکان یکپارچه سازی با سایر ابزار ها: ربات های ابری معمولا با نرم افزار های تحلیلی و اتوماسیون بازاریابی ادغام می شوند.
پشتیبانی از چند اپراتور: برای تیم های بزرگ که چند ده نفر همزمان با مشتریان کار میکنند، ربات های ابری امکان مدیریت متمرکز را فراهم میسازند.
نتیجه گیری
اگر کسبوکار کوچکی دارید و میخواهید به صورت کنترلشده و شخصیسازی شده با مشتریان ارتباط برقرار کنید، نرمافزارهای ارسال پیام انبوه واتساپ برای شما مناسبترند.
اگر یک سازمان بزرگ هستید یا حجم ارسال بسیار بالایی دارید، رباتهای ابری گزینه بهتری هستند.
نظرات (0)
به یوزبیت؛ خانه محتوا خوش آمدید
یوزبیت، به نویسندگان مستقل این امکان را میدهد که رایگان تولید محتوا کنند و با کمک هوش مصنوعی، محتوای خود را به صورت مؤثر به مخاطبان نمایش دهند.
مقالات مرتبط
جدیدترین مقالات
درباره ما . راهنما . اطلاعیهها . آپدیتها . قوانین . ارتباط با ما
کلیه حقوق این سایت برای یوزبیت محفوظ میباشد.